Slack là gì? Cách sử dụng Slack từ a – z

Slack là gì? nó là ứng dụng gì mà có lượng người dùng nhiều như vậy? Cách sử dụng Slack để nhắn tin, làm việc nhóm chi tiết nhất. Tất cả thông tin này sẽ được thư viện hỏi đáp giải thích trong bài viết này.

Slack là gì?

Slack là một nền tảng nhắn tin đa nền tảng và đa thiết bị dựa trên kênh. Với Slack, mọi người có thể làm việc cùng nhau hiệu quả hơn, kết nối tất cả các công cụ và phần mềm, đồng thời tìm thấy thông tin họ cần để thực hiện công việc tốt nhất. 

Bạn đang xem bài: Slack là gì? Cách sử dụng Slack từ a – z

Các nền tảng mà Slack hỗ trợ gồm hệ điều hành windows, Mac OS nếu sử dụng máy tính, laptop. Hệ điều hành Android, IOS nếu sử dụng điện thoại thông minh.

Các thiết bị gồm máy tính và điện thoại nếu có kết nối internet đều có thể tương tác, nhắn tin và gửi nhận file trên Slack dễ dàng.

Điểm khác biệt duy nhất và là ưu điểm của slack  so với các ứng dụng trò chuyện như Skype, Zalo, FB là người dùng có thể tạo nhiều kênh trò chuyện, có thể quản lý người dùng trên từng kênh cụ thể.

Những tính năng chính trên ứng dụng Slack

Quản lý trò chuyện khoa học

Trong ứng dụng nhắn tin Slack, các thành viên trong nhóm gửi tin nhắn và chia sẻ file trong các kênh. Tạo kênh cho nhóm, dự án, từng phòng ban trong công ty để quản lý và trao đổi công việc thuận tiện hơn. 

Người dùng có thể đặt kênh ở chế độ riêng tư cho các cuộc trò chuyện quan trọng hoặc bạn có thể sử dụng các kênh được chia sẻ để cộng tác với các tổ chức, cộng tác viên ngoài công ty.

Tìm kiếm tin nhắn, file dễ dàng

Khi tin nhắn và file được chia sẻ trong các kênh công khai, thông tin sẽ lưu trên Slack và không bị mất đi. Người dùng có thể tìm kiếm lịch sử trò chuyện của nhóm trong Slack để tìm các tin nhắn, file nhanh. 

Slack hỗ trợ nhiều ứng dụng 

Với các ứng dụng phù hợp được cài đặt, bạn có thể thực hiện công việc của mình mà không cần rời khỏi không gian làm việc trên Slack. Các ứng dụng phổ biến có thể kết hợp với Slack như Dropbox, Google Drive, Office 365, Outlook, Gmail, Zoon…

Hỗ trợ gọi video hoặc cuộc gọi thoại

Bạn có thể bắt đầu cuộc gọi thoại hoặc video với bất kỳ thành viên nào từ Slack. Chia sẻ màn hình để hiển thị cho đồng nghiệp thông tin trên màn hình máy tính mình.  Hoặc thậm chí có thể vẽ trên màn hình của mình khi đang chia sẻ màn hình.

Phân quyền người dùng

Mỗi không gian làm việc của Slack đều có một nhóm thành viên với các quyền quản trị khác nhau gồm:

• Workspace Owners: Quản lý toàn bộ kênh slack đó, có thể thêm, xóa thành viên và cấp quyền cho từng thành viên trong nhóm.
• Workspace Admins:  Được Workspace Owners phân quyền để giúp quản lý nhóm.
• Members: Có thể gửi tin nhắn và file cho bất kỳ thành viên nào trong nhóm.
• Guests: Có thể gửi tin nhắn và file trong các kênh cụ thể.

Danh sách các kênh trên ứng dụng Slack

Các kênh trên Slack có thể được tổ chức theo nhóm, dự án hoặc bất kỳ điều gì khác có liên quan đến bạn. Mọi người có thể tham gia và rời khỏi kênh khi cần thiết. Người dùng có thể tạo các kênh gồm:

Các kênh công khai

Kênh công khai dành cho tất cả các thành viên khi sử dụng Slack. Thành viên có thể chia sẻ file và tải file từ các thành viên khác chia sẻ.

Theo mặc định, tất cả các thành viên (nhưng không phải khách) có thể tạo kênh công khai . Chủ sở hữu không gian làm việc có thể giới hạn việc tạo kênh ở một số vai trò nhất định nếu họ muốn.

Kênh riêng tư

Kênh riêng tư chỉ dành cho các cuộc thảo luận được giới hạn thành viên được mời vào kênh này.

Theo mặc định, tất cả các thành viên có thể tạo kênh riêng tư. Chủ sở hữu không gian làm việc có thể giới hạn việc tạo kênh ở một số vai trò nhất định nếu họ muốn.

Những quy tắc khi tạo kênh trò chuyện trên Slack

• Mỗi kênh phải có chủ đề và mô tả rõ ràng.
• Tất cả các kênh trong không gian làm việc phải tuân theo các nguyên tắc đặt tên đã thiết lập.
• Sử dụng các chuỗi để giữ cho các cuộc trò chuyện có tổ chức.

Cách đăng ký và sử dụng Slack

Slack cho phép người dùng đăng ký và sử dụng miễn phí, nhưng nó giới hạn nhiều tính năng và chỉ cho phép bạn truy cập 10.000 tin nhắn gần đây nhất. 

Cách đăng ký tài khoản mới trên Slack

Bước 1: Truy cập địa chỉ sau để bắt đầu đăng ký tài khoản mới: https://slack.com/get-started#/createnew

Bước 2: Slack hỗ trợ 3 cách đăng ký tài khoản là kết nối trực tiếp với tài khoản Google, Apple hoặc sử dụng địa chỉ Email.

Thư viện hỏi đáp sẽ áp dụng cách sử dụng tài khoản Google để đăng ký tài khoản Slack bằng cách nhấn chuột vào dòng Continue with Google.

Bước 3: Một cửa sổ đăng nhập tài khoản Google xuất hiện, bạn chọn địa chỉ email để đăng nhập Slack.

Bước 4: Chọn dòng Create a Workspace để tạo không gian làm việc chính trên Slack.

Bước 5: Nhập tên Slack workspace, có thể chọn tên công ty hoặc tên nhóm.Tên nhóm tối đa 50 ký tự.

Bước 6: Nhập mô tả cho Workspace Slack, có thể là tên dự án, sự kiện, công việc…Nhấn Next để tiếp tục.

Bước 7: Nhập địa chỉ email để thêm thành viên vào kênh Slack mà bạn quản lý.

Và đây là giao diện chính ứng dụng nhắn tin Slack trên máy tính.

Cách sử dụng ứng dụng Slack

Cách tạo kênh mới trên Slack

Bước 1: Tại giao diện chính, nhấn chuột chọn Add Channels > Create a new channel.

Bước 2: Lần lượt nhập Tên kênh, mô tả thông tin về kênh, phần quan trọng nhất là chọn loại kênh là kênh riêng tư hay kênh công khai. Cuối cùng nhấn Create để tạo kênh slack mới

Kết luận: Đây là câu trả lời cho câu hỏi Slack là gì? Những tính năng chính và cách sử dụng ứng dụng slack.

Về trang chủ: TH Huỳnh Ngọc Huệ
Bài viết thuộc danh mục: Tổng hợp